Diversité et inclusion sur le marché de l’emploi

Acerta a mis en lumière la diversité des nationalités sur notre marché du travail belge. Qu’en est-il ressorti ? La part de non-Belges sur notre marché de l’emploi a augmenté d’un peu plus d’un cinquième ces cinq dernières années. Une évolution logique, compte tenu de la migration.

Concernant les nationalités de l’Union européenne, les travailleurs français, néerlandais, roumains et polonais sont particulièrement bien représentés. Parmi les citoyens non européens, on rencontre surtout des travailleurs au passeport marocain ou turc.

La hausse de la part de non-Belges sur le marché de l’emploi se produit dans presque tous les secteurs, mais la proportion varie selon les secteurs et la croissance n’est pas la même partout. Les secteurs du transport et de la logistique, de l’industrie alimentaire et de l’hôtellerie occupent plus de non-Belges que la moyenne.

Bien entendu, la diversité ne se limite pas à la nationalité ou au fait d’être issu de la migration. Il s’agit également du sexe, de l’âge, de l’expérience, du handicap, etc.

Quels sont les avantages d’un tel personnel ? Eh bien, il y en a beaucoup. Peut-être même plus que vous ne l’aviez pensé ? Nous en énumérons quelques-uns :

• Vous avez plus de chances d’attirer des collaborateurs talentueux, car vous élargissez vos horizons de recrutement.
• Votre personnel constituera un meilleur reflet de la population actuelle, ce qui augmentera la reconnaissance, l’accessibilité et le soutien de votre organisation.
• La diversité renforce la capacité d’innovation et de créativité. Grâce à ces perspectives différentes, vous pourrez proposer de nouveaux produits et services ou les optimiser.
• Vous améliorerez votre position concurrentielle, car vos collaborateurs seront plus à même d’identifier et de satisfaire les besoins et les attentes de vos clients.
• Vous créez une culture d’entreprise ouverte et flexible qui rend le travail plus agréable.

La diversité de votre main-d’œuvre ne prend tout son sens que lorsque chacun se sent impliqué. La création d’un lien, second point du modèle ABC, est précisément l’un des ingrédients de base pour rendre les collaborateurs heureux et motivés. Comment passerde la diversité à l’inclusion ? Voici trois conseils concrets que vous pouvez appliquer sur le lieu de travail :

1. Garantir un environnement psychologiquement sûr Discutez avec votre équipe de votre objectif, des valeurs vous défendez ensemble en tant qu’équipe, et du rôle spécifique de chacun dans ce contexte. Il est également bon d’introduire des rituels d’équipe, qui entretiennent le sentiment de groupe. Pensez par exemple à un bilan au début de chaque réunion d’équipe, à un repas de midi ensemble le premier jeudi du mois, etc.
2. Encouragez une communication qui crée du lien. Créez une atmosphère d’ouverture et de confiance, afin que chacun puisse et ose donner un feed-back à ses collègues de manière appropriée.
3. Ne vous concentrez pas sur les différences, mais recherchez les points communs. Trouvez ce qui vous unit en tant qu’équipe. Vos collègues aiment-ils aussi le sport ou la cuisine ? Ont-ils des enfants, éventuellement du même âge ? Il ne faut pas chercher trop loin.

En bref, accordez suffisamment d’attention à l’inclusion, et vous verrez que vos collaborateurs et votre organisation évolueront.